如何智慧解決學生之間的矛盾？——合肥中銳學校舉行第五次班主任沙龍活動

作為教師，處理學生之間的矛盾是常態化工作，如何處理學生之間的矛盾，是老師必學的一門藝術，也是對老師業務能力和水平的重要考驗。5月17日下午，合肥中銳學校在校階梯教室舉辦第五次班主任主題沙龍活動。本次沙龍活動以《如何智慧解決學生之間的矛盾?》為主題，學校全體班主任參加，活動由學生中心副主任尹曉雨主持。

精品小學部 王曉敏老師

精品小學部的王曉敏老師從“善傾聽”、“找癥結”、“分別心理疏導”、“講道理”四個方面向各位老師分享了她在處理學生矛盾中的幾點思考。她說，要堅持“站在學生的角度處理學生之間矛盾”的原則來處理問題。王老師分析了本班發生的幾起具體案例，她告訴各位老師，要沉下心來傾聽學生的心聲，認真分析問題，對產生矛盾的雙方分開勸導，在安慰學生的同時引導他們認識各自的錯誤，并找到他們自己能接受的解決問題的辦法。曉之以理，動之以情，方能在化解矛盾的同時，起到教育學生的良好效果。

初中部 陳言勝老師

初中部的陳言勝老師以《化解學生間的矛盾——解決困擾與促進成長》為主題，為各位老師闡述了自己在處理學生矛盾過程中的思考。“不同的人由于生長環境、家庭背景、興趣愛好等因素會形成不同的邏輯思維方式……”在處理學生矛盾時，陳老師建議各位班主任首先了解原因，聽取矛盾雙方意見，鼓勵雙方表達自己的觀點，尊重和接納差異，傾聽雙方心聲，感性溝通，最終基于事實，妥善處理、化解矛盾。“盡管學生間的矛盾無法避免，但我們可以通過平時的思想引導來減少矛盾沖突。平時原則性強一些，跟班勤快一些，思想教育及時一些，我們的班主任工作就輕松一些。”

高中部 王通老師

高中部的王通老師首先為大家播放了兩條涉及校園沖突的視頻，以此引出分享內容。王老師首先對學生沖突的源頭進行分析——社交壓力、成長困境、家庭教育方式等因素均有可能導致沖突的發生，故在解決中學生矛盾時，需要根據具體情況，針對不同的矛盾來源進行分析和處理。王老師列舉了本班發生的一則真實案例，具體分析了本案例的原因，與大家分享了解決策略，最后對本次事件進行了總結與反思。王老師說：“為了更好地處理學生矛盾，班主任要扮演好‘消防員’、‘調查員’、‘調解員’、‘設計員’、‘指導員’各個角色，希望各位老師都能智慧地化解學生之間的矛盾，共創和諧溫馨的班級氛圍。”

班主任工作任重而道遠。機智應對各種突發事件，用真誠溝通化解學生矛盾，引導學生之間和諧人際交往，方可構建良好的班級氛圍。愿各位老師用愛與責任贏得每一名學生的尊重與信任，師生攜手構建最美的教育風景！